技术服务
Technical Services
本公司售后原则:本着“用 户 第 一”的指导思想服务于用户,实行产品终身保修。对用户提出的一般性问题,公司在8小时内给予答复,复杂问题不超过48小时;属于设计和制造方面的问题,随时安排或派人上门解决;用户提出需要公司派员现场解决问题,公司将在24小时之内抵达现场;需技术讨论后解决的向用户明确后按约定时间抵达现场;公司将定期和不定期的走访用户,真正做到跟踪服务、及时服务,做到服务态度诚恳,服务项目齐全,服务成效显著。
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